Servicio · Captación de pago
Poner anuncios lo hace cualquiera. Que ese dinero vuelva multiplicado es otra cosa, y no depende de tocar botones: depende del anuncio que se ve y de lo que pasa cuando alguien hace clic. Nosotros hacemos las dos cosas, no solo la de en medio.
Casi todas las campañas se optimizan hacia el dato que resulta cómodo enseñar: impresiones, clics, coste por clic. Números que suben y quedan bien en un informe, pero que no te dicen si has ganado dinero.
Y el problema de fondo es más incómodo. Las plataformas ya deciden solas a quién enseñar tu anuncio: la segmentación manual, que era el oficio de hace unos años, la hace ahora el algoritmo mejor que ninguna agencia. Lo que sí sigue dependiendo de personas es el anuncio que se muestra y lo que se encuentra quien hace clic.
Ahí es donde se gana o se pierde el dinero. Y es justo la parte que casi todo el mundo externaliza o improvisa.
Cuatro cosas que trabajamos a la vez. Ninguna funciona sola.
Las piezas las grabamos y editamos nosotros, con equipo profesional. No es un extra estético: cuando la plataforma decide la segmentación, la creatividad pasa a ser la variable que de verdad mueve el resultado. Un anuncio que para el dedo cuesta menos por cada cliente que trae.
Google, Meta, YouTube y TikTok funcionan de forma distinta y no todas sirven para todos los negocios. Empezamos por donde tu cliente ya está, no por donde nos resulta más fácil justificar la factura.
Un anuncio bueno que lleva a una página mala no vende. Trabajamos el destino: la página, el formulario, la respuesta automática y el seguimiento. Es el tramo donde se pierden más ventas y donde menos gente mira.
No optimizamos hacia el clic barato. Medimos coste por lead, coste por cita y —cuando el CRM lo permite— qué campaña acabó en venta. Es la única forma de saber qué escalar y qué apagar.
Opcional
La cuenta
De la inversión a la cita
La cadena que miramos, y el clic no está en ella. Lo que decide si la inversión vuelve es el último eslabón, que es también el que casi nadie te enseña. El tuyo sale del diagnóstico.
Casi todas las agencias piden al cliente el material o tiran de banco de imágenes. Nosotros grabamos y editamos con equipo propio. Cuando el algoritmo decide a quién enseñar tu anuncio, la creatividad deja de ser decoración y pasa a ser la palanca principal.
Un informe con muchas impresiones y muchos clics puede tapar que no ha entrado ni un cliente. Nosotros trabajamos con el coste por lead y el coste por cita, que son los números incómodos y los únicos útiles.
Tienes tu panel con la inversión y los resultados. No hay informe mensual que maquillar porque no hay nada que no estés viendo ya.
Si una campaña no está saliendo a cuenta, lo primero que hacemos es decírtelo, no maquillarlo hasta el mes siguiente. Y si el problema no es la campaña sino el precio, el producto o el equipo que atiende las llamadas, también te lo diremos.
Hemos gestionado inversión publicitaria antes de que existiera la mitad de las plataformas que usamos hoy.
Las campañas se montan en una cuenta a tu nombre y la plataforma te cobra a ti directamente. Nosotros no intermediamos tu inversión ni le añadimos nada por el camino: lo que pone en tu factura de Google o de Meta es exactamente lo que se ha gastado.
Puede parecer obvio y no lo es. Buena parte del sector trabaja al revés, con la inversión del cliente pasando por la cuenta de la agencia, y ahí es imposible saber qué se gastó de verdad.
Cobramos una cuota mensual cerrada, no un porcentaje de tu inversión. Es un detalle que cambia todos los incentivos: nadie aquí gana nada por recomendarte subir el presupuesto.
Y ese fee es multiplataforma. No te facturamos Google por un lado y Meta por otro: tu campaña es una sola cosa y se gestiona como tal.
En cuentas de inversión muy alta puede añadirse un variable, y en ese caso se dice antes de firmar, no después.
Una semana es lo habitual y dos el máximo, siempre que tengamos lo que necesitamos de tu parte: los accesos, la información del negocio y disponibilidad para grabar el contenido. Esa es la única fase que no depende de nosotros.
No hay una cifra mínima universal, y quien te la dé sin conocer tu caso se la está inventando. Depende de la plataforma, de tu sector y de si buscas ventas directas o citas. En el diagnóstico te decimos qué presupuesto tiene sentido para lo que quieres conseguir, y si creemos que con lo que tienes no llega, te lo decimos antes de empezar.
Nos lo dicen casi todos. Y cuando miramos la cuenta, casi siempre aparece lo mismo: campañas optimizadas hacia clics baratos, anuncios genéricos y un formulario al final que nadie contestaba en menos de dos días.
El dinero no se perdió en la plataforma. Se perdió en el anuncio que no diferenciaba nada y en lo que pasaba —o no pasaba— después del clic.
Porque hay más gente pujando por el mismo espacio y porque las plataformas han subido los precios. Eso no lo cambia ninguna agencia.
Lo que sí cambia es cuánto te cuesta a ti frente a lo que le cuesta a tu competencia. Con la segmentación ya en manos del algoritmo, la diferencia la marca el anuncio: uno mejor consigue más resultado por el mismo dinero. Es exactamente por eso que producimos las piezas nosotros y no las encargamos fuera.
No, y por eso cobramos un fee fijo en lugar de un porcentaje de tu inversión. Es la práctica habitual en el sector y crea un conflicto que nadie suele mencionar: si la agencia cobra un tanto por ciento de lo que gastas, subirte el presupuesto es siempre una buena idea para ella.
Con una cuota cerrada, la única forma que tenemos de que sigas con nosotros es que la inversión te salga a cuenta. Que es exactamente el incentivo que quieres que tenga tu agencia.
Se acaba ese mismo día. Es la naturaleza del canal y conviene saberlo antes de empezar: la publicidad es un grifo, no un activo.
Por eso, si tu proyecto es a medio plazo, la recomendación honesta es combinarla con posicionamiento orgánico. La publicidad te trae clientes desde el primer mes; el SEO hace que con el tiempo dependas menos de ella.
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